Soporte Técnico

Esta alianza, es producto de un fuerte acercamiento de muchos años, período en el cual Protecto se ha profundizado en el Conocimiento de cada Producto, en el Concepto del Servicio, en Capacitación y, lo más importante, la Atención al Cliente.

Todo lo anterior, es consecuencia de permanentes visita a la fábrica en U.S.A. y contactos frecuentes, por distintos medios.

Además, la fuerte asesoría que nos presta Pelican, nos permite mejorar y optimizar la oferta al usuario, usted!!

  • Asesorar a nuestros clientes durante el período de Pre y Post Venta.
  • Entregar el correspondiente y oportuno Servicio Técnico.
  • Disponer oportunamente de los repuestos que se requieran.
  • Administración de las Garantías, en Chile, a la mayor brevedad. Algunas van en consulta a fábrica.

 

 Cajas especiales (customized cases)

  • Diseño/cortes interiores, según cada caso
  • Uso con Marco Bastidor (Panel Frame)
  • Impresiones de logos y otros, en cantidades a definir. Consultenos!
  • Confección de instrumentos especiales.
  • Instrumentos resistentes a los golpes y a prueba de agua.
  • Compatibles con conectores impermeables. Consúltenos!

Sistemas Electrónicos Protegidos. Las indestructibles cajas Protector, son la solución para sus requerimientos más exigentes en lo referente a confección y diseños de instrumentos especiales.

img_soporte2Con todas las características de las cajas Pelican, fabricadas con potentes inyectoras que producen celdas expandidas en el interior y paredes de copolimeros/poliprolienos. Esta combinación es la que hace que las Cajas sean resistentes a trabajos duros, malos tratos; así mismo resistentes a la humedad, altas temperaturas y químicos.

Colocar, en el interior, interfaces de computadores es fácil, gracias al diseño de las cajas que permiten el uso de los Marcos Bastidores (Panel Frame).

  • Un ejemplo: Caja modelo 1600, para uso mural.
  • Caja 1520 con Marco Bastidor (Panel Frame) diseñado por el usuario.
  • Placa Identificatoria: Podemos grabar la placa de su caja, con el texto que nos indique. Consúltenos!img_soporte5
  • Marco Bastidor (Panel Frame)
    Este accesorio permite colocar una interface en la parte superior de la caja. Le proporcionamos el marco (kit completo), las escuadras y todo, según cada modelo de caja. Inclusive el O-Ring que mantiene sellada la interface o instrumento, aunque la caja esté abierta. La caja viene marcada en los puntos en los cuales debe perforar para atornillar los elementos de acero inoxidable y otros, que le permiten fabricar su equipo en forma fácil, precisa y una fuerte terminación. Un trabajo profesional!